Le QCRx® est livré avec un accompagnement complet : installation sur site, maintenance préventive, hotline dédiée et formation continue. Tout ce qu'il faut pour que votre équipe soit autonome dès le premier jour.
Icônes Services
Icônes Services est l'entreprise française derrière le QCRx®.
Depuis plus de 15 ans, notre équipe accompagne les pharmacies hospitalières dans leurs contrôles analytiques.
Notre seul métier : les Pharmacie à usage intérieur (PUI)
Les 4 piliers du support
Installation
Notre équipe installe et configure votre QCRx® sur site. Vous êtes opérationnel dès le premier jour.
Maintenance
Préventive et corrective. Nous intervenons avant les problèmes et rapidement quand ils surviennent.
Hotline
Support technique réactif du lundi au vendredi. Une question ? Un incident ? On vous répond.
Formation
Plateforme e-learning accessible 24/7. Idéal pour les nouveaux arrivants et les mises à niveau.
Prêt à être accompagné ?
Lors de la démonstration, on vous présente aussi notre accompagnement : installation, support, formation.
