Il QCRx® viene fornito con un completo supporto: installazione in loco, manutenzione preventiva, hotline dedicata e formazione continua. Tutto quello che serve affinché il vostro team sia autonomo fin dal primo giorno.
Icônes Services
Icônes Services è l'azienda francese dietro il QCRx®.
Da oltre 15 anni, il nostro team supporta le farmacie ospedaliere nei loro controlli analitici.
La nostra unica attività: le Farmacie a uso interno (PUI)
I 4 pilastri del supporto
Installazione
Il nostro team installa e configura il vostro QCRx® in loco. Siete operativi fin dal primo giorno.
Manutenzione
Preventiva e correttiva. Interveniamo prima che i problemi si manifestino e rapidamente quando si verificano.
Telefono diretto
Supporto tecnico reattivo dal lunedì al venerdì. Hai una domanda? Un incidente? Ti rispondiamo.
Formazione
Piattaforma e-learning accessibile 24/7. Ideale per i nuovi arrivati e gli aggiornamenti.
Pronto ad essere accompagnato?
Durante la dimostrazione, vi presentiamo anche il nostro supporto: installazione, assistenza, formazione.
