QCRx® se entrega con un soporte completo: instalación en el sitio, mantenimiento preventivo, línea directa dedicada y formación continua. Todo lo necesario para que su equipo sea autónomo desde el primer día.
Icônes Services
Icônes Services es la empresa francesa detrás de QCRx®.
Desde hace más de 15 años, nuestro equipo apoya a las farmacias hospitalarias en sus controles analíticos.
Nuestra única especialidad: las Farmacias de uso interior (PUI)
Los 4 pilares del soporte
Instalación
Nuestro equipo instala y configura su QCRx® en el sitio. Usted está operativo desde el primer día.
Mantenimiento
Preventiva y correctiva. Intervenimos antes de que ocurran problemas y rápidamente cuando surgen.
Línea directa
Soporte técnico reactivo de lunes a viernes. ¿Tiene una pregunta? ¿Un incidente? Le respondemos.
Formación
Plataforma de aprendizaje en línea accesible 24/7. Ideal para los recién llegados y las actualizaciones.
¿Listo para ser acompañado?
Durante la demostración, también le presentamos nuestro soporte: instalación, apoyo, formación.
